新春年货节，花店怎么做好线上线下私域引流获客？

刚好。

最近做了多年花艺设计的小姐姐打算自己开花店工作室，于是也找到了我们，也用「友客来」做了小程序旗舰店，想知道她是怎么从0到1搭建私域引流的么？

借着实际案例，来跟大家拆解分析一下。

也恰好赶上春节，给花店店主们一些引流小技巧啦。

背景介绍
 

【花礼花宴】是一家开在广东珠海的15平小花店，受家庭影响，老板娘从小耳濡目染接触花艺，考察了许久之后决定在今年开一家自己的花艺空间工作室。

主要业务有婚礼鲜花、鲜花团购、插花沙龙等等。

在创立鲜花门店时，老板娘在确定“可以做一家不亏钱的花店”之后，选择了从线上私域做起，建立“线上下单线下自提”的主要模式。

私域搭建实施过程

一、搭建小程序官网，建立品牌形象

花店主理人反馈：“选择「友客来」这个平台，主要是一键申请小程序非常方便，操作简单审核快，且还可以自己设计花店小程序内容。”

没错，看着满屏幕的鲜花美图，简直太让人心动了。

二、设置线上私域玩法

1、客户首次登陆，赠送100元新人券，刺激注册下单，打造私域“留量”就得有技巧。

2、新店试营业，巧用【9块9限时秒杀】，以低价优惠引流第一批精准客户。

3、设置【服务次卡玩法】，吸引客户到店消费核销，提前锁定客户，增加消费频次。

4、在友客来管理后台上直接发起小程序直播带货，视觉冲击力更强。

5、老客介绍新客 ，做社交裂变，利用一级返佣获客的模式，给到双方一些利益，一次带动传播裂变。

三、线下相结合的玩法

因为花店还在试营业阶段，为了后续发展，友客来团队也给这家花店设计了几个有效的线下引流路径：

1、把花店的小程序码打印成小贴纸，方便贴在每一个包装袋上（类似包裹卡，送人的时候又是一个传播小窍门）。

2、把花店小程序码做成台卡放在收银台或者显眼位置，到店客户扫码进入到小程序，可以获取到精准信息，即使不加微信，后期也能联系到。

3、添加微信做深度服务，买花的客户无非两种自用或送人，做好标签管理，下次有活动再关心询问。

4、还可以根据自己的专业和经验找行业合作，举办花艺沙龙等等，毕竟每一个女生都不会拒绝花花这种美丽的物种吧。

复盘整个花店的搭建和运营，总结以下几个点：

1）投入做私域，创始人这类第一把手一定要参与推进，才能快速让私域起步更快，适应起来；

2）树立正确的品牌形象和产品结构，后期更好地服务客户；

3）发展规划有很清晰的定位。摸索明白私域是怎么回事，再往外拓展，是投入最小的。

本期花店的案例就分享到这儿，上述几点总结还是很适用于任何行业，尽早布局私域，希望以上的建议能帮到一些在做私域的伙伴。

春节要到啦，花店老板们赶紧搞起来

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