企业为什么要做私域？腾讯称超70家品牌通过私域运营收入过亿！

腾讯智慧零售副总裁陈菲在最新一期倍增行动启动会（10月12日）上透露：“截止2021年底，小程序GMV破亿的商家将达70余家”。据其介绍，同时间GMV超10亿的企业将达30家，GMV百亿级企业2家。

这组数据预估可以认为是此前腾讯智慧零售对外发布的一项计划中间阶段：今年年初，腾讯智慧零售提出将要在私域生态中打造“10个百亿、50个十亿和200个小程序销售过亿”的品牌。

腾讯智慧零售相关人士表示，这些品牌均参与了倍增行动。倍增行动历经3年，已进入到第十期，至今已为200+企业提供私域业态的诊断和咨询，培养了1000+零售数字化人才。

所谓“倍增行动”，即是腾讯智慧零售与头部商家一起，通过培训交流、共创方案和实战竞赛等方式，来加速企业数字化进程。而腾讯智慧零售所推出的新一期计划，被内部人士私下称为“大倍增”，或意味着将会推动更多企业进入私域亿元俱乐部，私域营收也将变得更高。

在智慧零售公布的案例中，阿玛尼在今年“6.18”活动中美妆小程序GMV同比增长超270%；雅戈尔七夕节期间小程序累计销售超3100万，视频号直播间成交超1300万。

陈菲认为，在这些案例背后，整个私域生态发展呈现出新变化：行业上更加多元化——从最初的服饰、美妆、生鲜商超扩大到了奢侈品、珠宝配饰、3C电器、餐饮、保健品等行业；且，借助视频号、直播等新能力和工具，更多私域组合和打法在不断孕育。

这些数据和增长背后，是2021年小程序日活用户突破4亿，整体交易额同比增长再超100%——过去数年，小程序交易额年增速都是100%以上。数据或意味着私域布局上半场已基本完成，正在进入更加深耕细作、可持续经营和高增长的下半场。

在这个背景下，腾讯智慧零售也发布了腾讯智慧零售“四力增长平台”陪跑私域下半场，此平台是在今年3月底推出的“四力增长模型”基础之上的进一步产品化和工具化。在数据安全与隐私保护的前提下，针对企业小程序运营痛点，提供核心指标的数字化评估和解决方案，包含四力诊断与建议，五大类资源包和深度战略合作协议等。

过去，四力增长平台第一期已覆盖100+头部商家，其大盘GMV达10+万亿、小程序GMV近1000亿。比如全棉时代，在这个基础上就建立起“公众号+社群发券+小程序爆品”组合，现在活跃会员规模突破百万。自然堂也用时3个月左右在线GMV破亿。

当天腾讯智慧零售甚至还推出了包括“企鹅吉盒”、“企鹅宅家购”、“IP合作”在内的一系列中心化流量产品矩阵和生态工具——我们可以理解为，智慧零售在通过这些产品，降低企业进入私域生态的难度。

如“企鹅吉盒”将作为微信小程序生态购物入口，“企鹅宅家购”则是腾讯智慧零售联合生鲜商超打造的超级IP。到现在，通过和商超客户共同造节的方式，每场活动GMV均超1亿+，触达用户数达2000万+。

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