友客来专栏|办公家具行业如何利用私域获客,一天成交超10万?
2020 年,受的影响,人们的生活和生产方式也发生了翻天覆地的变化。家装行业在疫情之下线下订单量直线下降,面临着巨大的压力。迫于这种情况下,家装行业不得不转向在线化和数字化,互联网家装成为了大势所趋。
友客来私域团队,帮助福源办公家具策划了一场私域获客裂变活动,一天单品销售额超10万。
我们先来了解当下福源办公家具面临的一些问题:
1、受线上冲击,用户行为的改变,到店消费顾客越来越少
2、大的厂家通过电商直接卖货,去中间商,打价格战,导致利润微簿
3、线下陌拓客户,效果不好且成本高
4、靠关系和朋友介绍,资源有限,开发新客户成本高
5、触达客户没有比较好的途径,线下广告投入成本高,投入产出不成正比
6、到店客户只是流量,没有留存
7、没有专门的营销团队,不懂得结合新的营销玩法
执行推广的方案如何做的呢?我们来进行拆解:
① 申请一个友客来小程序,并且把小程序加入到公众号菜单中做引流;
小程序和公众号都属于微信生态的优质流量入口,利于信息的搜索和传播。
② 打造爆款商品-办公午休椅;
私域营销中,“特价”和“爆款”,都是引流的利器,只有把客户引流到流量池中,才会机会对这类客户进行二次营销和复购。
③ 使用员工推广裂变方式,搭建员工名片,微信一对一转发特价产品给微信好友及微信群;
利用微信好友的粘性和信任,一天单品销量超10万,还收获了精准客户230多个,订单240多个。
以上是福源办公家具在这场私域获客活动中的执行路径,希望能给到大家一些参考。打造私域流量绝不会像公域引流那样立竿见影,快速见效,它需要长期的投入和承诺。
它是面向未来5至10年的整体战略,耐思智慧「友客来」帮助更多品牌打通公域和私域流量场,通过公域流量获取快速增长,深耕私域流量实现流量自由,提升留存和复购,实现长期高效、有价值的增长。